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一是建好信息台账。依托一标三实、网格信息采集员、微信群信息收集等来源渠道，建立少数民族数据库档案，动态更新城市少数民族流动人口台账，做到“来源地清、暂住地清、从事职业清、就业需求清”。
二是植入网格管理。建立街道、社区、小区三级网格服务管理机制，选优配强28名网格员，常态化开展政策宣传、纠纷调解、信息收集、流动服务等工作。
三是升级服务模式。依托党群服务中心、农民工服务中心等平台，引入专业社工组织，精心定制“太阳花课堂”“快乐430驿站”“心理茶坊”“互联网+创业培训”等菜单式服务项目，定期推出就业推介、学生双减服务、法律援助等服务，累计开展“邻里情•民族情•党群情”“同是一家人”“微心愿”等系列主题活动20余次。四是搭建结对平台。建立少数民族代表人士联系制度，结对12名少数民族代表人士，定期不定期召开座谈会，通报情况、听取意见，畅通各族群众反映诉求、表达愿望渠道。五是推进依法治理。依托5个社区矛盾多元调解中心，加强普法宣传和矛盾纠纷排查，坚持依法治理民族事务，引导各族群众通过法律途径解决矛盾纠纷。
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